PART .01

核心服務工作進展

截至11月底，青少年保護中心累計跟進個案76例（含疑難個案58例、常態(tài)個案18例），其中10-11月，新增個案15個，持續(xù)跟進個案28個。通過“資金+物資+服務+權益”多維干預模式，提供經(jīng)濟援助、資源鏈接、心理支持、家庭教育指導及法律咨詢等服務，實現(xiàn)服務閉環(huán)管理率100%。同時，協(xié)助7個個案成功申領一對一成長助學金，并為1名兒童獲得文明實踐基金支持。

“1+1手牽手大學生陪伴”項目穩(wěn)步推進，致力于構建長期穩(wěn)定、情感聯(lián)結深厚的陪伴關系。截至11月，已完成25組困境青少年與大學生志愿者的精準匹配。10-11月累計開展深度陪伴服務38次，通過結構化活動設計、定期專業(yè)督導與情感支持日志，有效提升青少年的自我認同、情緒管理與社交能力，獲得家庭普遍好評，多位家長反饋“孩子更愿意表達了”“學習主動性有所增強”。

? 綜合支持構建網(wǎng)絡：

針對新增個案小鹿（父親過世，母親需照顧漸凍癥哥哥無法工作，家庭收入微薄），青少年保護中心快速啟動響應機制，一周內(nèi)完成情況核實與資源對接。為其家庭鏈接1000元緊急生活金、米面油等基礎物資；成功對接兩名長期定向資助人，分別支持其家庭日常營養(yǎng)補充與孩子學習用品；協(xié)助申請并獲批政策性助學金2000元/年，初步形成“即時救助+持續(xù)關懷+政策托底”的支持框架。

從初次走訪時母子愁容滿面、淚眼婆娑，到后來每一次，孩子媽媽都踩著輕快的腳步，笑著小跑來為我們開門——那笑容如同穿云而出的陽光，溫暖了我們每一次相遇的門檻。

? 危機介入修復家庭功能：

針對新增個案小樂（主要勞動力意外離世）現(xiàn)兄妹二人與70歲的奶奶一同生活，中心采取“經(jīng)濟援助+法律協(xié)調(diào)+心理重建”綜合干預策略。在提供緊急經(jīng)濟援助與生活物資的基礎上，青少年保護官介入，多次與離異母親溝通疏導，促使其重新履行撫養(yǎng)義務，每月定期支付撫養(yǎng)費，為兩名高中子女的學業(yè)與生活保障提供了制度性支持，助力家庭系統(tǒng)逐步恢復穩(wěn)定。

事后，孩子的奶奶多次發(fā)來信息，情緒激動地表達感謝。她反復表示：“真的謝謝你們，謝謝你們的領導，對我們很大的幫助，做夢都沒想到有你們這么好的人。”老人的話語真摯而淳樸，這份認可讓我們深感工作的價值與意義。

? 精心守護成長之路：

12歲昕昕因抑郁休學，源于父親打壓式教育、學業(yè)壓力及網(wǎng)絡不良社交。青少年保護官以“興趣激活+現(xiàn)實連接”展開干預，通過露營、手工等活動幫助她重建現(xiàn)實社交與自信，并提升網(wǎng)絡風險辨別力。父親同步調(diào)整教育方式。三個月后，昕昕自殘行為消失，手機依賴降低，主動愿意返校，親子關系改善，逐步恢復成長動力。

PART .02

公益活動開展情況

公益創(chuàng)新實踐：多元活動賦能成長

10-11月，青少年保護中心以“精準化、項目化、品牌化”為導向，設計開展5場主題關愛活動，直接服務超過200人次，拓展了關懷維度和服務的廣度與深度。

10月，青少年保護中心聯(lián)合教育發(fā)展中心在石埠中心小學成功舉辦大型集體生日會，服務兒童58人。通過精細化籌備與資源整合，在有限預算內(nèi)實現(xiàn)了氛圍營造、節(jié)目演出、禮物發(fā)放、互動環(huán)節(jié)等全流程優(yōu)質(zhì)體驗，為困境兒童創(chuàng)造了溫暖、快樂的集體記憶，強化了項目品牌影響力。

★“奇幻成長之旅”精準才藝團輔：

11月底，聯(lián)合高校、社區(qū)、醫(yī)院，在10天內(nèi)高效策劃并執(zhí)行才藝團輔活動。13名大學生志愿者與13名困境兒童結成一對一陪伴對子，通過繪畫、音樂、協(xié)作游戲等環(huán)節(jié)，促進兒童自我表達與社會融入，初步建立了深層信任關系。

本次活動有一位特殊的小朋友（漸凍癥兒童），他坐在生命的靜默里，看著其他小朋友如常地跑跳。起初，那無法企及的歡樂像一道透明的墻，讓淚水成了他唯一能自由落下的東西。可是，暖陽總會把冰山融化，交到新朋友握手時、和其他小朋友一樣畫畫握筆時、帶他真正融入到活動中來時，他揚起臉，一個完整而明亮的笑容終于掙脫了束縛，他清清楚楚地說：“下次，我還想來。”

這一刻，不僅僅是一場活動。更是他，在一片仿佛被凍結的世界里，親手為自己打開了一扇窗，讓光和風涌了進來。

★“愛心循環(huán)”社區(qū)融合義賣：

創(chuàng)新采用“傳統(tǒng)義賣+趣味游園”形式，吸引15組親子家庭參與，募集善款2549.5元。活動不僅實現(xiàn)了資源籌措，更成為一場生動的公益教育實踐，增強了社區(qū)互助氛圍。

針對特殊需求青少年，開展小而精的專項活動：

●11月2日，組織4名休學少女開展戶外露營療愈，通過自然體驗、團隊協(xié)作與自由交談，幫助她們釋放壓力，在朋輩陪伴中感受溫暖，逐步走出封閉內(nèi)心，重建與外界的聯(lián)結，綻放童真笑容。

●11月22日，舉辦“感官與色彩”療愈工坊，融合非遺剪紙與漆扇制作，引導青少年與老年人在專注手作中靜心減壓，提升注意力與成就感，探索“藝術+心理”的融合服務模式。

PART .03

體系能力建設：夯實根基拓展資源

新招募、培訓并通過考核的志愿者超過20人，全部投入一線服務。青少年保護中心建立“培訓-實踐-督導”一體化成長路徑，保障服務能力力與專業(yè)能力同步提升。

依托內(nèi)部法務團隊，完成《短期寄養(yǎng)家庭實施方案》及配套協(xié)議文件（《未成年人臨時照料協(xié)議》《合作合同》等）的合規(guī)性修訂與風險審核，為新服務模式的試點開展筑牢制度基礎。同步完成“暖心計劃”醫(yī)院合作專項協(xié)議擬定，確保所有對外合作規(guī)范、安全。

? “暖心計劃”新增3家合作單位：

1家企業(yè)啟動月度定額捐贈，1家連鎖餐飲品牌承諾免費提供困境兒童生日會服務，1家醫(yī)療機構承諾每年提供20個免費體檢名額并開放場地支持及放置籌款募捐碼。

? 物資與資金募集：

10-11月，青少年保護中心累計接收現(xiàn)金捐贈1500元，物資捐贈價值約4500元，包括全新衣物、學習用品、活動物資等，部分已精準發(fā)放至對應個案及活動。

PART .04

工作計劃

為推動中心服務向更深層次、更廣范圍發(fā)展，下一階段將重點圍繞以下方面開展工作：

落實個案管理系統(tǒng)操作，提升信息化管理能力。對在冊個案開展階段性評估與需求復盤，完成年度權益篩查報告，鞏固服務成果，規(guī)劃下一周期介入重點。

開展試點家庭招募、評估與協(xié)議簽署，建立服務流程與監(jiān)督機制，確保項目安全、規(guī)范啟動。

推動“暖心計劃”中已達成意向的合作項目具體執(zhí)行，包括體檢服務落地、生日會協(xié)作等，實現(xiàn)資源高效轉化。

對新志愿者開展進階實務培訓，對“手牽手”項目志愿者組織專項督導與情感支持小組，提升服務的持續(xù)性與專業(yè)性。